Política de Privacidade — Lupa Local Manager

1. O que é o Lupa Local Manager

O Lupa Local Manager é uma ferramenta de gestão de Perfil de Empresa no Google (Google Business Profile) voltada a gestores de marketing e agências que administram perfis de negócios de terceiros. Permite analisar a saúde do perfil, responder avaliações, publicar postagens e gerar relatórios.

2. Dados que coletamos e por quê

• Login com Google: coletamos seu e-mail e identificador de conta Google para autenticar seu acesso e manter sua sessão.
• Dados do Perfil de Empresa no Google (escopo business.manage): com sua autorização explícita, acessamos e podemos editar informações do(s) perfil(s) de negócio que você administra no Google — nome, endereço, telefone, horários, descrição, fotos, avaliações e postagens — apenas para exibir esses dados no painel e permitir as ações que você solicitar (ex.: responder uma avaliação, publicar uma postagem, atualizar a descrição).
• Dados armazenados por nós: guardamos uma cópia local das avaliações, postagens e métricas de saúde do perfil de cada negócio que você cadastra, para exibir histórico e comparativos no painel.

3. Geração de texto por Inteligência Artificial

Ao usar os recursos de geração/melhoria de texto (respostas a avaliações, postagens, descrição do perfil), o conteúdo relevante (ex.: o texto da avaliação, o nome e categoria do negócio) é enviado ao provedor de IA configurado para aquele negócio — que pode ser Anthropic (Claude), Google (Gemini), Groq ou OpenAI, conforme escolha do usuário responsável pelo negócio. Nenhum texto é publicado automaticamente: todo rascunho gerado por IA precisa ser revisado e confirmado manualmente antes de ser publicado no Google.

4. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Os dados só trafegam para: (a) a API oficial do Google Business Profile, pra ler/gravar as informações do perfil que você autorizou; (b) o provedor de IA escolhido, apenas quando você usa um recurso de geração de texto; (c) nossa própria infraestrutura de hospedagem (Vercel) e banco de dados (Supabase), para operar o serviço.

5. Retenção e exclusão de dados

Você pode remover um negócio cadastrado a qualquer momento pelo painel (Empresas → Remover), o que apaga os dados armazenados sobre ele em nosso banco. Para revogar o acesso da sua conta Google a este app por completo, acesse myaccount.google.com/permissions e remova o “Lupa Local Manager” da lista.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou dados: entre em contato pelo e-mail felipe@agenciadeliveryfood.com.br.